1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi CK444 –
Perlindungan Data Peribadi Ahli Kami

CK444 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.4
Kandungan
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data CK444. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.

Pengenalan

CK444 ialah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan berkomitmen untuk melindungi privasi semua penggunanya. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga kepada kami, dan kepercayaan itu bermula dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini digubal mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA 2010) dan piawaian antarabangsa terbaik dalam pengurusan data. Ia terpakai kepada semua maklumat yang anda kongsi dengan kami melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran komunikasi lain.

Kami percaya dalam ketelusan sepenuhnya — anda berhak untuk tahu apa yang kami buat dengan data anda, kenapa kami memerlukannya, dan berapa lama kami menyimpannya. Dokumen ini akan menjawab semua soalan tersebut dengan cara yang mudah difahami.

Maklumat yang Kami Kumpul

CK444 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Wajib – pengesahan identiti KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib – komunikasi akaun
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, e-dompet Wajib – pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, aktiviti taruhan, masa sesi Automatik – analitik dan keselamatan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Automatik – pencegahan penipuan
Data Komunikasi Rekod sokongan pelanggan, tiket bantuan Apabila berkaitan – khidmat pelanggan

Data yang Anda Berikan Secara Langsung: Ini termasuk maklumat yang anda isi semasa mendaftar akaun, semasa proses pengesahan identiti (KYC), dan semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami.

Data yang Dikumpul Secara Automatik: Apabila anda menggunakan platform CK444 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

Kami TIDAK Mengumpul: Kata laluan anda dalam bentuk teks biasa (ia disulitkan), maklumat kad kredit secara penuh (hanya digit terakhir disimpan untuk rujukan), dan sebarang data biometrik selain daripada dokumen identiti standard yang dikemukakan untuk KYC.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap kepingan data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. CK444 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di bawah:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda dengan selamat, termasuk pengesetan semula kata laluan dan pengesahan log masuk dua faktor.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran, pembayaran bonus dan penyelarasan baki akaun anda dengan tepat dan pantas.
  • Pematuhan Perundangan: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, penyalahgunaan sistem, dan ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan ahli lain.
  • Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik antara muka, memperluaskan pilihan permainan, dan meningkatkan kelajuan platform.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda — termasuk amaran keselamatan, kemas kini terma, pengesahan transaksi, dan respons sokongan pelanggan.
  • Pemasaran Bertarget (dengan kebenaran): Menghantar maklumat promosi dan tawaran istimewa yang berkaitan, hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan bantuan atau had yang sesuai kepada ahli yang memerlukan sokongan.
Prinsip Asas Kami: CK444 hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang anda setujui atau yang diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual, menyewa atau membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran bebas tanpa kebenaran anda.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

CK444 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam situasi yang dinyatakan berikut, dan semua perkongsian ini dilakukan dengan kawalan yang ketat:

  • Penyedia Pembayaran: Bank, syarikat e-dompet, dan pemproses pembayaran yang kami bekerjasama untuk memudahkan deposit dan pengeluaran anda. Mereka hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi tersebut.
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat teknologi permainan yang menyediakan permainan kepada platform kami. Mereka mungkin menerima ID pengguna tanpa nama untuk tujuan teknikal dan pelaporan statistik.
  • Penyedia Perkhidmatan KYC: Syarikat pengesahan identiti pihak ketiga yang kami gunakan untuk memproses dokumen KYC dengan cepat dan selamat. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan penyeliaan.
  • Profesional Undang-undang: Peguam atau akauntan yang terlibat dalam mana-mana tindakan undang-undang yang melibatkan akaun anda, sekiranya perlu.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan CK444 diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA 2010, dan mereka tidak dibenarkan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada perkhidmatan yang mereka sediakan kepada kami.

Keselamatan Data

Kami melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan CK444 disulitkan menggunakan teknologi TLS 1.3 terkini, menjadikan data yang dihantar tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak ketiga.
  • Penyulitan Pangkalan Data: Semua data sensitif yang tersimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat KYC dan butiran kewangan — disulitkan menggunakan AES-256 semasa dalam keadaan rehat (at rest).
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyokong dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun ahli sebagai lapisan keselamatan tambahan yang berkesan.
  • Pengasingan Pelayan: Persekitaran pengeluaran (production), ujian (staging), dan pembangunan (development) kami diasingkan sepenuhnya untuk mengelakkan kebocoran data secara tidak sengaja.
  • Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan pencerobohan.
  • Pengauditan Berkala: Sistem keselamatan kami diaudit secara bebas setiap tahun oleh firma keselamatan siber bertauliah untuk memastikan perlindungan yang berterusan dan terkini.
Notifikasi Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang boleh menjejaskan data anda, CK444 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam melalui e-mel berdaftar sesuai dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

Kuki & Teknologi Penjejakan

CK444 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan CSRF, dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi laman web.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengunjung berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dilawati, masa muat halaman, dan isu teknikal yang perlu diselesaikan. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa mengenal pasti individu.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti format paparan, pilihan permainan, dan tetapan peribadi supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Pemasaran: Hanya diaktifkan dengan persetujuan anda. Digunakan untuk memaparkan promosi yang berkaitan dengan minat anda dan untuk mengukur keberkesanan kempen pemasaran kami.

Anda boleh menguruskan atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform CK444.

Tempoh Penyimpanan Data

CK444 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

  • Data Akaun Aktif: Sepanjang tempoh akaun anda aktif ditambah 7 tahun selepas penutupan akaun, sesuai dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
  • Rekod Transaksi: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai.
  • Dokumen KYC: 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, mengikut keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram (AMLA 2001).
  • Log Komunikasi: 3 tahun dari tarikh komunikasi untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan bukti.
  • Data Teknikal & Log: 12 bulan bergulir untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data Pemasaran: Sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan, mana-mana yang lebih awal.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang:

1

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

2

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

3

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan minimum.

4

Hak Membantah

Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

5

Hak Had Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

6

Hak Menarik Balik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan teras.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari perniagaan.

Perlindungan Kanak-kanak

Platform CK444 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tanpa pengesahan persetujuan ibu bapa yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mempercayai bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun dengan CK444, sila hubungi kami dengan segera melalui [email protected] supaya kami boleh mengambil tindakan sewajarnya dengan kadar yang segera.

Pindaan kepada Dasar Privasi

CK444 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notifikasi dalam aplikasi atau laman web apabila anda log masuk seterusnya
  • E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun anda
  • Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform CK444 selepas pindaan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) CK444 melalui:

  • E-mel: [email protected]
  • Masa Respons: Dalam masa 14 hari perniagaan
  • Bahasa: Bahasa Melayu & Bahasa Inggeris

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda, sila rujuk juga Terma dan Syarat serta halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Komitmen CK444 Terhadap Privasi Anda

Enam tiang utama yang membentuk budaya perlindungan data di CK444 — bukan sekadar dasar di atas kertas, tetapi amalan sebenar dalam setiap lapisan operasi kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap bit data yang meninggalkan peranti anda ke pelayan CK444 disulitkan menggunakan TLS 1.3 dan AES-256. Tiada sesiapa — termasuk pekerja kami sendiri — yang boleh membaca komunikasi anda tanpa kebenaran yang sah.

Minimisasi Data

CK444 mengamalkan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang jelas. Tiada data lebihan atau pengumpulan "sekadar ada" yang diamalkan di platform kami.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Melalui panel akaun anda, anda boleh mengurus pilihan pemasaran, memuat turun salinan data anda, dan mengemukakan permintaan penghapusan dengan mudah — tanpa perlu menghubungi sokongan untuk perkara asas.

Pematuhan PDPA 2010

Semua proses pengendalian data CK444 direkabentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Pasukan pematuhan kami menjalankan semakan dalaman setiap suku tahun untuk memastikan tiada jurang pematuhan.

Dasar Pengekalan yang Jelas

Data anda tidak disimpan selama-lamanya. CK444 mempunyai jadual pengekalan data yang jelas dan automatik — apabila tempoh simpanan tamat, data dipadam atau dianonimkan secara selamat tanpa memerlukan anda mengingatkan kami.

Respons Insiden yang Pantas

Pasukan tindak balas keselamatan CK444 beroperasi 24/7. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Soalan Lazim Tentang Privasi CK444

Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tentang cara CK444 melindungi dan mengurus data peribadi ahli kami.

Tidak, sama sekali. CK444 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Kami hanya berkongsi data dengan pihak yang terlibat secara langsung dalam menyediakan perkhidmatan kepada anda — seperti pemproses pembayaran dan penyedia perisian permainan — dan hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja dikongsi.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data dengan menghantar e-mel kepada [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data Peribadi". Sertakan nama penuh dan ID akaun anda untuk mempercepatkan proses. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dan menghantar laporan data lengkap dalam masa 14 hari perniagaan.

Apabila anda menutup akaun, data pemasaran dan pilihan anda akan dipadam dengan segera. Walau bagaimanapun, rekod transaksi dan maklumat KYC akan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data akan dipadam atau dianonimkan secara kekal.

Ya. Semua maklumat kewangan disulitkan menggunakan piawaian industri AES-256 semasa disimpan dan TLS 1.3 semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh — hanya digit terakhir disimpan untuk tujuan rujukan. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Langgan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi kami, atau dengan mengemaskini pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun. Perlu diingat bahawa anda masih akan menerima e-mel perkhidmatan penting seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan, kerana ini bukan e-mel pemasaran.
Sertai Komuniti CK444

Data Anda Dilindungi. Permainan Anda Dijamin.

CK444 bukan sahaja menawarkan pengalaman hiburan dalam talian yang mendebarkan — kami juga memastikan setiap interaksi anda berlangsung dalam persekitaran yang selamat, adil, dan terlindungi sepenuhnya. Daftar hari ini dan nikmati ketenangan fikiran bersama kami.

Daftar Sekarang Muat Turun App
Penyulitan SSL 256-bit Pematuhan PDPA 2010 Sokongan 24/7 Data Peribadi Dilindungi
English